seguro de celular

sobre

eletroportáteis, como tablets, notebooks e especialmente celulares, são itens de consumo desejados pela maioria das pessoas. por outro lado, também são alvos frequentes de ladrões.

 

entre dispositivos roubados e perdidos, 1,5 milhão de celulares foram bloqueados nos 12 meses anteriores a novembro de 2017, de acordo com a agência nacional de telecomunicações (ANATEL).

 

para ficar de fora dessa estatística, é importante entender como um seguro para celular funciona.

 

afinal, diante de números como esses e do alto custo dos aparelhos, os seguros são cada vez mais solicitados pelos proprietários. pensando nisso, preparamos este post para que você saiba tudo sobre o assunto. continue a leitura e fique de olho!

 

o funcionamento de um seguro para celular mantém os padrões dos outros tipos de seguros. mediante o pagamento de um valor, a seguradora assume a responsabilidade de arcar com partes do custo caso algo de ruim aconteça com o bem segurado.

 

no caso dos celulares, o preço a ser pago varia de acordo com o modelo do aparelho (quanto mais caro, maior o valor), o prazo e as coberturas oferecidas.

 

como condição para a contratação, geralmente exige-se que o telefone tenha até 12 meses de uso, tenha sido adquirido no Brasil e possua nota fiscal. a indenização costuma ser paga em dinheiro ou com um aparelho novo.

coberturas

roubo e furto qualificado

o sinistro contra roubo acontece quando a vítima sofre algum tipo de ameaça ou agressão para entregar o celular ao ladrão.

 

o furto é considerado qualificado quando para obter o aparelho da vítima o criminoso precisa destruir o que está impedindo-o de conseguir o celular, como: quebra de cadeado, bolsa cortada, vidro estilhaçado, entre outros.

 

para acionar o seguro, não esqueça que é necessário fazer um boletim de ocorrência.

 

quebra acidental

mesmo com capa protetora e película é possível o celular cair no chão e quebrar acidentalmente.  caso isso aconteça ou o aparelho tenha algum dano que impeça o seu funcionamento, basta acionar o seguro.

 

seu aparelho será encaminhado à assistência ou trocado por um similar.

 

líquido

em casos de derramamento de líquido/imersão não intencional causando oxidação, o seguro também pode ser acionado.

 

cobertura internacional

o seguro além te proteger em todo território nacional também é válido fora do Brasil, então você pode viajar sossegado.

perguntas frequentes (FAQ)
  • por que preciso proteger meus equipamentos eletrônicos portáteis?

seus aparelhos eletrônicos muitas vezes são grandes compras consideradas investimentos de longo prazo e têm grande participação na sua vida! não só pelo preço, mas também por serem caros e inconvenientes na hora de consertar.

 

com um seguro, em qualquer incidente você terá seu bem reparado ou receberá um novo.

 

  • se meu aparelho for roubado ou sofrer um acidente, tenho que pagar franquia?

a franquia deverá ser paga sempre que você acionar o seguro, independente do tipo de sinistro. o valor a ser pago corresponde a 25% do valor do aparelho. para sua maior comodidade, o valor exato da franquia referente ao seu aparelho estará impresso em seu bilhete de seguro e não mudará ao longo da vigência.

 

  • há limite de indenizações que posso pedir?

no caso de roubo ou furto o segurado terá direto a apenas 1 troca no ano. para as coberturas de dano acidental e queda de líquido, a indenização será limitada ao valor do aparelho segurado.

 

  • preciso fornecer nota fiscal de compra?

sim. após a contratação do seguro, é obrigatório o envio da nota fiscal ou recibo de compra (quando for adquirido no exterior) em nome do segurado, contendo data de compra, modelo e preço do aparelho. caso não seja enviada, o sinistro será negado e a indenização não será feita.

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